浙江石材行業(yè)協(xié)會2008年年會專題報告

　　　首先對浙江省石材行業(yè)協(xié)會和衢州市石材市場為我們今天提供這樣一個互相學(xué)習(xí)互相交流得機會表示感謝。借此機會，我謹代表下沙月雅橋石材市場就目前得管理工作開展情況作一個簡單的匯報，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友指正。
　　下沙月雅橋石材市場成立于2004年，市場位于下沙大道月雅橋旁。2006年浙江石材市場的強力加盟，市場的規(guī)模有了更大的發(fā)展。市場現(xiàn)占地22萬平方米，經(jīng)營業(yè)主500多家，出租率達到100%，科學(xué)有序的規(guī)劃、以人為本的管理、誠信立市的企業(yè)文化，使市場的發(fā)展健康有序。2008年市場銷售額達到15億元。目前下沙月雅橋石材市場已成為華東地區(qū)規(guī)模最大的石材批發(fā)基地。
　　一個市場的成功興市離不開科學(xué)有序的規(guī)劃、嚴謹認真的管理、誠信務(wù)實的企業(yè)文化。勇于拼搏才能把握機遇，求真務(wù)實才能駕馭市場�；仡櫸覀冞@些年市場所走的歷程，我們有著創(chuàng)業(yè)艱難得感慨，但更多的是成功之后的慰藉和喜悅。
　　下沙月雅橋石材市場自開業(yè)以來，為了提升市場品位，辦好市場特色，改變傳統(tǒng)專業(yè)市場場容場貌的形象。我們首先把打造省內(nèi)最清潔的市場市場當作首要目標。為此，我們聯(lián)系了下沙環(huán)保局的專業(yè)人員經(jīng)過長時間的調(diào)研，制訂了切實可行的《月雅橋石材市場環(huán)境綜合致力方案》以及“綜合致力實施進度統(tǒng)計表”。市場在浙江省工業(yè)環(huán)保設(shè)計研究院的技術(shù)知道下，投入500多萬元的專項資金安裝了日處理1000噸的工業(yè)廢水處理器、生活用水處理機以及日處理能力1000噸的四臺生化處理器。徹底解決了市場石材加工帶來的噪音、粉塵、污水的環(huán)保問題和市場整個雨污分流的系統(tǒng)改造工作；同事市場利用有線廣播宣傳、懸掛標語、召開經(jīng)營戶座談會等等形式動員全體經(jīng)營戶共同改造一個良好的經(jīng)營環(huán)境，打造省內(nèi)最清潔的石材市場。在全面落實好各項整治措施后的月雅橋石材市場面貌煥然一新。市場整潔有序、生意興隆，整體呈現(xiàn)出“大市場、大賣場、大倉儲”的發(fā)展態(tài)勢。良好的經(jīng)營環(huán)境也極大提高了市場的整體形象和知名度。我們辛勤的工作也得到了社會上的一直認可，2008年1月3日，下沙開發(fā)區(qū)管委會環(huán)保工作先進單位表彰大會在我們市場召開了現(xiàn)場會議，省市環(huán)保檢查工作小組的領(lǐng)導(dǎo)對我們市場的環(huán)境整治工作表示了充分肯定和滿意。　
　　在完成市場環(huán)境整治工作后，我們清醒認識到要做大做強市場必須要從粗放式的物業(yè)管理向集約的經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變。市場在管好物業(yè)管好經(jīng)營戶一般行為的基礎(chǔ)上，加強了為經(jīng)營戶擴大經(jīng)營做好服務(wù)的工作。（如：提供市場營銷信息、組織經(jīng)營戶參與周邊的石材展會、聯(lián)系銀行為經(jīng)營戶借貸支持經(jīng)營戶擴大經(jīng)營、定期組織經(jīng)營戶業(yè)主委員會對石材質(zhì)量價格與服務(wù)態(tài)度等進行檢查、提高營銷文化品位，營銷市場良好形象等。市場所有管理人員和保安一起分期承包，）
　　回顧2008年的第一場雪。春節(jié)來臨之際，杭城連續(xù)幾天的大雪肆虐，已經(jīng)回家歡度春節(jié)的經(jīng)營戶的鋼棚倒塌73000平方米，板材損失200多萬元，直接經(jīng)濟損失1000多萬元。雪災(zāi)第二日凌晨，市場管理人員第一時間來到市場組織人員開展在后應(yīng)急措施。市場保安冒著危險用木頭支撐加固未倒塌的鋼棚，14間大型鋼棚也出現(xiàn)了險情，市場立即買來三萬多元的木材進行燒火加溫，下午安排專人以群發(fā)短信的方式第一時間通知每位經(jīng)營戶。大年初三，十五家施工單位進駐市場，幫助經(jīng)營戶恢復(fù)重建鋼棚。市場也拿出200多萬對倒塌的加工房重新建設(shè)。當心急如焚的經(jīng)營戶回到市場，眼前的市場已經(jīng)煥然一新，并準時投入到經(jīng)營中。四月，市場給所有經(jīng)營戶鋼棚免費保險，防止類似事件的發(fā)生。
　　雪災(zāi)無情人有情。市場對雪災(zāi)的及時反應(yīng)和得當?shù)拇胧�，贏得了市場經(jīng)營戶的高度贊許，他們對市場有個更大的認同感、歸宿感和榮譽感。正是這種榮辱與共、風(fēng)雨同舟的合作精神為我們的市場奠定了堅實的基石，他們也用更加誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給市場帶來了勃勃生機。
　　同樣是一場災(zāi)難。2008年512四川汶川大地震，市場經(jīng)營戶也和全國人民一樣深受災(zāi)難之痛。災(zāi)情發(fā)生后市場隨即開展了“獻安心 助災(zāi)區(qū)”的捐款活動，短短兩天市場就得到了經(jīng)營戶三十多萬的捐款，并通過慈善機構(gòu)送往災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)人民進行在后重建工作。2008年11月20日，下沙開發(fā)區(qū)管委會舉行隆重的頒獎儀式，頒給市場“慈善愛心”獎牌。這塊沉甸甸的獎牌是我們下沙月雅橋石材人的精神，也是我們市場企業(yè)文化所在。
　　一個市場的健康發(fā)展離不開當?shù)卣�府部門和行業(yè)協(xié)會的關(guān)心和幫助。我們月雅橋石材市場一定會堅持長效管理增強環(huán)保意識，做到經(jīng)濟效益和社會效益兩不誤，市場發(fā)展和環(huán)境保護雙贏的大好局面。為創(chuàng)建品質(zhì)之城，打造“省內(nèi)最清潔的石材市場”而不懈努力。