河北省石家莊市場秩序優(yōu)化專項行動將聚焦十行業(yè)
燕趙晚報 昨日記者從石家莊市工商局獲悉,今年全市工商系統(tǒng)將開展四項專項行動。聚焦到涉及百姓衣食住行等生活和消費的方方面面。
深入開展12315護民生專項活動
據(jù)悉,石市工商今年將繼續(xù)開展“12315護民生”專項行動,分層次、分領(lǐng)域集中開展12315消費質(zhì)量提升活動、“美麗河北·誠信商家”放心消費創(chuàng)建活動、紅盾質(zhì)量維權(quán)行動、維權(quán)監(jiān)督促消費活動、農(nóng)村(鄉(xiāng)鎮(zhèn))汽車市場整治專項行動。
今年將加大服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)力度,以汽車消費問題為商品領(lǐng)域重點,集中解決:4S店強制收取、拒絕退還保險押金,不及時提供汽車合格證,以舊翻新出售問題車輛,拒絕履行汽車三包義務(wù),損害消費者權(quán)益的行為;以裝飾裝修、家電售后安裝維修、電信和互聯(lián)網(wǎng)、賓館住宿等服務(wù)領(lǐng)域為重點,集中解決:謊報用工用料,故意損壞、偷換零部件或者材料,使用不符合國家質(zhì)量標準或者與約定不相符的零部件或者材料,更換不需要更換的零件,偷工減料、加收費用,電信運營商擅自變更合同內(nèi)容,增加業(yè)務(wù)、無故扣取流量多收費,拖延、拒絕履行故障寬帶和故障固話維修義務(wù)以及賓館住宿業(yè)利用交易慣例損害消費者權(quán)益等損害消費者權(quán)益的違法行為。
同時還將開展紅盾質(zhì)量維權(quán)行動。以批發(fā)市場、商場、超市、專業(yè)門店、直銷企業(yè)、農(nóng)村和城鄉(xiāng)接合部市場、旅游市場等為重點區(qū)域,以兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件、家用電子電器、服裝鞋帽、床上用品、紙制品等為重點商品,加大抽檢力度。