大連萬達王健林：創(chuàng)新是核心競爭力的前提

　　核心競爭力這個詞全世界、全國都在說了，那么什么是核心競爭力呢？我個人理解，競爭的就是你做生意的本事，所謂核心競爭力就是你最主要的做生意的本事。

　　我所理解的核心競爭力

　　比方說四川最有名的就是擔擔面，大家都在賣擔擔面，你怎么創(chuàng)造自己一定的核心競爭力呢？兩條，第一要價錢和別人一樣，但是味道比別人更好吃，可能很多人買你的，第二點如果你沒有辦法把味道做的和別人有區(qū)別，做到領先，那你想辦法把成本控制來降價，你比別人便宜，別人也來買你，所以不要把企業(yè)核心競爭力看的那么神秘，我自己的理解企業(yè)核心競爭力就是你和別人有所區(qū)別的做生意的最主要的本事。

　　第二點，我認為沒有千篇一律的核心競爭力，不同的企業(yè)有不同的核心競爭力，一萬個企業(yè)一定有一萬個不同的競爭力。別人塑造核心競爭力的方法對你不一定適用，千萬不要相信書本上大家一致勝利的幾條秘訣，這個不現(xiàn)實。小企業(yè)的競爭力最重要的就是你能夠活下去，能夠生存下去。大企業(yè)的的核心競爭力可能就是它的商業(yè)模式和企業(yè)文化。比如說同樣是做房地產(chǎn)，萬科的核心競爭力是它的規(guī)模。萬達也是做房地產(chǎn)，我們的核心競爭力是什么呢？就是我們的商業(yè)地產(chǎn)，所以說每一個企業(yè)我相信它都有自己不同的東西，你只有與眾不同才能真正的具有競爭力。

　　第三、既使是同一個企業(yè)在不同的生命階段，在不同的發(fā)展階段，也有不同的核心競爭力。萬達集團剛剛創(chuàng)立的時候，當時的房地產(chǎn)市場還不是很發(fā)達，各種規(guī)矩也太多，而萬達是拿不到計劃指標的一個企業(yè)。拿不到計劃指標我們想發(fā)展怎么辦呢？針對比較混亂的市場，我們初期把工程質(zhì)量做好，我們就在大連市的創(chuàng)新就是樓板，原來都是預制板搭在中間，預制板安全性不高，稍有地震就晃到了，所以我們改進一點點，我們就把整體的樓板，用混凝土來現(xiàn)澆，那個時候一平米就多幾十塊錢，但是由于我們這一點創(chuàng)新，很快在大連的市場打開了，我們?nèi)�年左右就做到整個市場最大。再發(fā)展一段時間，企業(yè)想把規(guī)模做大，再發(fā)展，我們想要跨區(qū)域發(fā)展，我們就是追求企業(yè)規(guī)模，于是98年就出去，東西南北都開始搞，那個時候我們的核心競爭力就是做大規(guī)模，做品牌。再發(fā)展到現(xiàn)在，有了資金實力有了品牌了，我們覺得發(fā)展一段時間不行，我們不能跟別人一樣，都在蓋房子，賣房子會有一定的風險，土地資源有限，將來不能做這么大規(guī)模的時候怎么辦呢？所以我們就開始轉(zhuǎn)型，我們做持有物業(yè)，做收租物業(yè)，所以所謂的核心競爭力，就是企業(yè)在不同的階段有不同的表現(xiàn)，這是我講的第一點，我對核心競爭力的理解。

　　商業(yè)模式是最重要的核心競爭力

　　商業(yè)模式是最重要的核心競爭力，一說到核心競爭力，很多人覺得是不是把技術水平提高就是提高了核心競爭力。比如多找一些錢，多找一些人才，當然這些都是競爭力的一方面，但是就我個人來理解，做企業(yè)而言最重要的核心競爭力，就是你的商業(yè)模式，或者說通俗一點，就是你做生意的方法，你能找到與眾不同的做生意的方法，你做生意的方式跟別人不一樣，這就找到了最重要的核心競爭力。

　　比如用友軟件，全國做軟件企業(yè)的我相信至少有幾萬家，甚至會更多，他們原來在中關村創(chuàng)業(yè)的時候就是幾個人，幾百人開始，現(xiàn)在為什么做的這么大，成為軟件行業(yè)的龍頭企業(yè)。我覺得最重要的是他找到了與其它的軟件行業(yè)不一樣的方法，就是他們發(fā)展的模式。他們創(chuàng)立之初就下決心在管理軟件上做突破。一開始做管理軟件，還不一定有人用，但是他們持之以恒的只做管理軟件，現(xiàn)在成了中國最大的管理軟件的企業(yè)，他們有多少核心技術水平在里面，這個企業(yè)就做出來了。

　　萬達和用友的一次合作是我從員工報告中發(fā)現(xiàn)的機會，在合作以前，萬達的管理軟件都是閉合的，不能相連。我就去調(diào)查，才發(fā)現(xiàn)當時做到兩萬多億的這么大一個行業(yè)，幾百萬人從業(yè)的大行業(yè)里面，居然沒有人研究全業(yè)務流程的管理軟件，沒有人做。我覺得這有問題，我們就和用友商量，共同創(chuàng)立一個研發(fā)機構來合作，研發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)全業(yè)務流程，包括拿地、銷售、財務、分析，物業(yè)等等，十幾個事情，研究一整套，計劃研究一年，沒想到一深入的時候，我們后來花了三年多的時間，到了今年上半年的時候，基本上上線了�，F(xiàn)在房地產(chǎn)全行業(yè)100名的企業(yè)已經(jīng)有76家在用這套全業(yè)務的管理軟件。用友就創(chuàng)造了一個與眾不同的模式，才能找到自己最重要的核心競爭力。

　　再比如說，我還有一個朋友，他做過很多產(chǎn)業(yè)，后來做盒飯。他沒有多少錢，就在上海做盒飯賣，開始做一個小盒飯，成本是4塊錢，只能賣5塊錢，怎么去賺錢呢？他回來一想，為了打進去這個行業(yè)，別人賣5塊，我就賣4塊，他是打進去了，市場有了可是賺錢不到錢，那就要量大，他就做連鎖的盒飯。量做大了，形成了采購控制了成本，所以他在上海企業(yè)的盒飯占了50%以上的市場份額，兩年前，這個做盒飯的企業(yè)，做了多少呢？1天能賣100到120萬盒，企業(yè)也上市了。所以我們?nèi)粘Ｖ�，不是每一個企業(yè)都能研究大氣、衛(wèi)星，研究如何找到全世界都找不到的高科技，即便是研究了高科技的技術，也有一個如何市場化的商業(yè)模式的問題，所以說在這么多蕓蕓眾生當中找到一條與別人不一樣的做生意的方法，你就能贏了。

　　再一個，我用我自己的企業(yè)舉例，中國做房地產(chǎn)企業(yè)的4萬多家，即便是我在90年代萬達做的規(guī)模很大，二三十個城市發(fā)展，銷售那個時候也突破了100多億了，利潤也很高，但是我始終有危機感，我覺得這不是做生意的方式，以后會利潤越來越少，每一年現(xiàn)在全國新開工12到14億平米，開工和續(xù)建超過20億平米，這個模式肯定不行。我覺得人多，那就做零售的收租業(yè)吧，國外有一個就是零售業(yè)的房地產(chǎn)，這樣一個是現(xiàn)金流可以支撐，企業(yè)還有利潤，這個資產(chǎn)價值，總是在增值，是雙重的好處，我們琢磨之后就開始做了，做商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)過了很多波折，我們堅持九年下來，現(xiàn)在我們的模式就和整個房地產(chǎn)有區(qū)別了，把商業(yè)地產(chǎn)作為主打業(yè)務，每年做出兩百萬到三百萬平米的可能就我這一家，那我就是做到和別人不一樣的商業(yè)模式，創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式，叫做訂單商業(yè)地產(chǎn)，我們在做的當中才發(fā)現(xiàn)招租困難，收租困難，我們也在逐步的完善，所以我去做訂單，我在設計的時候就找好，找連鎖的公司，收租業(yè)也提升了起來，我們今年上半年，連續(xù)4年半我們的租金收繳率超過了99%。當然越做越精還有產(chǎn)業(yè)鏈的擴張等等，要和別人做的不一樣，于是這個企業(yè)就找到了核心競爭力，我們現(xiàn)在做生意的好處就是商業(yè)地產(chǎn)受大家歡迎，一個店一萬多個人就業(yè)，每年兩三個億的稅收，而且提升當?shù)氐钠焚|(zhì)，很多是項目來邀請，我?guī)缀醪挥萌フ�，我還可以快速的擴張，所以做到現(xiàn)在企業(yè)很受歡迎，所以各種資本各種人才就找上來了。上周六我覺得我旗下的一個公司，叫商業(yè)地產(chǎn)公司，我想我們這個公司想要盡快上市，后來因為國家的政策調(diào)整，我們到境外去上市了，現(xiàn)在回歸A股，我們多少做一些私募吧，這個消息一放出去，受到了眾多投資機構的歡迎，我們計劃私募40億，結(jié)果給我們發(fā)來確認函確認價格的超過400億，私募17塊一股，所以這一件事情也創(chuàng)造了中國國內(nèi)A股的兩個記錄，一個是私募額最高，30多億一個是價格最高，17塊，你上市也就是20塊錢的事，為什么這么高呢？我也和大家探討，大家就覺得，最重要的一點不是看你現(xiàn)在盈利了多少，而是看重了萬達現(xiàn)在的商業(yè)模式和所有的房地產(chǎn)不一樣，而且這種企業(yè)的估值不是單純的做，而是應該高一點，更應該看好長遠的利益，所以愿意多給一些錢。我舉這個例子是說明什么呢？就是說不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，還是中企業(yè)，如果你要打造商業(yè)模式，打造核心競爭能力，不要考慮創(chuàng)造出來科技高別人多少，資金一定要比別人多多少，你還是下功夫來研究研究你怎么能找到一條與眾不同的做生意的方法。

　　即使做餐飲，做服裝，你想想怎么做服裝的方式，賣服裝的方式和別人不一樣，一定要獨特，而且不要去聽別人講應該如何如何，不要去聽成功企業(yè)家講如何如何，也不要聽學者專家講怎么樣，你自己琢磨，如果書本上、電視里就能找到核心競爭力，就不是核心競爭力，這個核心競爭力一定是自己在實踐當中慢慢去摸索的，慢慢去體會的。

　　創(chuàng)新是核心競爭力的前提

　　怎么樣去打造核心競爭力，首先一個前提就是敢想敢干，敢創(chuàng)敢試，我發(fā)現(xiàn)很多語言詞匯當中，創(chuàng)新和冒險這個詞匯是一樣的。所以我理解創(chuàng)新就意味著冒險，沒有冒險這個事兒就不能叫創(chuàng)新，那叫因循守舊。所以做企業(yè)家最重要的一個品質(zhì)就是敢想敢干，如果想都不敢想，試都不敢試，你覺得你會找到比別人不一樣的東西，或者創(chuàng)造比別人不一樣的利潤嗎？中國有一句話叫做富貴險中求就是講這個道理。

　　打造核心競爭力，最重要的前提和基礎，就是要有創(chuàng)新的精神，要有膽量。冒險和蠻干是不同的概念，冒險是想明白了怎么干，但是沒有膽量去試，蠻干是沒有想法，沒有目的，隨便弄，這是兩個不同的詞。講創(chuàng)新是核心競爭力，最好的例子就是美國的GOOGLE公司，三個年輕人創(chuàng)造這個企業(yè)的時候，大腕的企業(yè)有的是，甲骨文、微軟、美國在線等一大批，一般的人來講哪里有生存的機會，他們就覺得做不一樣的東西，做搜索。剛開始的時候很多人攻擊他，他們就堅持做下去，不斷的改進，量大了就有人愿意做廣告了，再創(chuàng)新出新的增長點，不到20年的時間，創(chuàng)造了全球最大的軟件企業(yè)，在行業(yè)是全球領袖，就是他想自己和別人不一樣，當你的營運能力和別人不一樣，你看很有名的美國在線現(xiàn)在也沒有了。

　　時間關系其它不多說了，總而言之，我從自己的企業(yè)當中體會，打造企業(yè)核心競爭力最重要的一點是找到企業(yè)的方法。希望若干年后在做的企業(yè)家們能涌現(xiàn)出企業(yè)領袖，希望就在你們年輕人手中。 謝謝大家！