大連萬(wàn)達(dá)王健林：創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)詞全世界、全國(guó)都在說(shuō)了，那么什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？我個(gè)人理解，競(jìng)爭(zhēng)的就是你做生意的本事，所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你最主要的做生意的本事。

　　我所理解的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　比方說(shuō)四川最有名的就是擔(dān)擔(dān)面，大家都在賣(mài)擔(dān)擔(dān)面，你怎么創(chuàng)造自己一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？?jī)蓷l，第一要價(jià)錢(qián)和別人一樣，但是味道比別人更好吃，可能很多人買(mǎi)你的，第二點(diǎn)如果你沒(méi)有辦法把味道做的和別人有區(qū)別，做到領(lǐng)先，那你想辦法把成本控制來(lái)降價(jià)，你比別人便宜，別人也來(lái)買(mǎi)你，所以不要把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力看的那么神秘，我自己的理解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你和別人有所區(qū)別的做生意的最主要的本事。

　　第二點(diǎn)，我認(rèn)為沒(méi)有千篇一律的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不同的企業(yè)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一萬(wàn)個(gè)企業(yè)一定有一萬(wàn)個(gè)不同的競(jìng)爭(zhēng)力。別人塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法對(duì)你不一定適用，千萬(wàn)不要相信書(shū)本上大家一致勝利的幾條秘訣，這個(gè)不現(xiàn)實(shí)。小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最重要的就是你能夠活下去，能夠生存下去。大企業(yè)的的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能就是它的商業(yè)模式和企業(yè)文化。比如說(shuō)同樣是做房地產(chǎn)，萬(wàn)科的核心競(jìng)爭(zhēng)力是它的規(guī)模。萬(wàn)達(dá)也是做房地產(chǎn)，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢？就是我們的商業(yè)地產(chǎn)，所以說(shuō)每一個(gè)企業(yè)我相信它都有自己不同的東西，你只有與眾不同才能真正的具有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第三、既使是同一個(gè)企業(yè)在不同的生命階段，在不同的發(fā)展階段，也有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)剛剛創(chuàng)立的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)市場(chǎng)還不是很發(fā)達(dá)，各種規(guī)矩也太多，而萬(wàn)達(dá)是拿不到計(jì)劃指標(biāo)的一個(gè)企業(yè)。拿不到計(jì)劃指標(biāo)我們想發(fā)展怎么辦呢？針對(duì)比較混亂的市場(chǎng)，我們初期把工程質(zhì)量做好，我們就在大連市的創(chuàng)新就是樓板，原來(lái)都是預(yù)制板搭在中間，預(yù)制板安全性不高，稍有地震就晃到了，所以我們改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)，我們就把整體的樓板，用混凝土來(lái)現(xiàn)澆，那個(gè)時(shí)候一平米就多幾十塊錢(qián)，但是由于我們這一點(diǎn)創(chuàng)新，很快在大連的市場(chǎng)打開(kāi)了，我們?nèi)�年左右就做到整個(gè)市場(chǎng)最大。再發(fā)展一段時(shí)間，企業(yè)想把規(guī)模做大，再發(fā)展，我們想要跨區(qū)域發(fā)展，我們就是追求企業(yè)規(guī)模，于是98年就出去，東西南北都開(kāi)始搞，那個(gè)時(shí)候我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是做大規(guī)模，做品牌。再發(fā)展到現(xiàn)在，有了資金實(shí)力有了品牌了，我們覺(jué)得發(fā)展一段時(shí)間不行，我們不能跟別人一樣，都在蓋房子，賣(mài)房子會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，土地資源有限，將來(lái)不能做這么大規(guī)模的時(shí)候怎么辦呢？所以我們就開(kāi)始轉(zhuǎn)型，我們做持有物業(yè)，做收租物業(yè)，所以所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是企業(yè)在不同的階段有不同的表現(xiàn)，這是我講的第一點(diǎn)，我對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解。

　　商業(yè)模式是最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　商業(yè)模式是最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一說(shuō)到核心競(jìng)爭(zhēng)力，很多人覺(jué)得是不是把技術(shù)水平提高就是提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如多找一些錢(qián)，多找一些人才，當(dāng)然這些都是競(jìng)爭(zhēng)力的一方面，但是就我個(gè)人來(lái)理解，做企業(yè)而言最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是你的商業(yè)模式，或者說(shuō)通俗一點(diǎn)，就是你做生意的方法，你能找到與眾不同的做生意的方法，你做生意的方式跟別人不一樣，這就找到了最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　比如用友軟件，全國(guó)做軟件企業(yè)的我相信至少有幾萬(wàn)家，甚至?xí)�更多，他們�(cè)瓉?lái)在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就是幾個(gè)人，幾百人開(kāi)始，現(xiàn)在為什么做的這么大，成為軟件行業(yè)的龍頭企業(yè)。我覺(jué)得最重要的是他找到了與其它的軟件行業(yè)不一樣的方法，就是他們發(fā)展的模式。他們創(chuàng)立之初就下決心在管理軟件上做突破。一開(kāi)始做管理軟件，還不一定有人用，但是他們持之以恒的只做管理軟件，現(xiàn)在成了中國(guó)最大的管理軟件的企業(yè)，他們有多少核心技術(shù)水平在里面，這個(gè)企業(yè)就做出來(lái)了。

　　萬(wàn)達(dá)和用友的一次合作是我從員工報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，在合作以前，萬(wàn)達(dá)的管理軟件都是閉合的，不能相連。我就去調(diào)查，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)做到兩萬(wàn)多億的這么大一個(gè)行業(yè)，幾百萬(wàn)人從業(yè)的大行業(yè)里面，居然沒(méi)有人研究全業(yè)務(wù)流程的管理軟件，沒(méi)有人做。我覺(jué)得這有問(wèn)題，我們就和用友商量，共同創(chuàng)立一個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)來(lái)合作，研發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)全業(yè)務(wù)流程，包括拿地、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、分析，物業(yè)等等，十幾個(gè)事情，研究一整套，計(jì)劃研究一年，沒(méi)想到一深入的時(shí)候，我們后來(lái)花了三年多的時(shí)間，到了今年上半年的時(shí)候，基本上上線(xiàn)了�，F(xiàn)在房地產(chǎn)全行業(yè)100名的企業(yè)已經(jīng)有76家在用這套全業(yè)務(wù)的管理軟件。用友就創(chuàng)造了一個(gè)與眾不同的模式，才能找到自己最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　再比如說(shuō)，我還有一個(gè)朋友，他做過(guò)很多產(chǎn)業(yè)，后來(lái)做盒飯。他沒(méi)有多少錢(qián)，就在上海做盒飯賣(mài)，開(kāi)始做一個(gè)小盒飯，成本是4塊錢(qián)，只能賣(mài)5塊錢(qián)，怎么去賺錢(qián)呢？他回來(lái)一想，為了打進(jìn)去這個(gè)行業(yè)，別人賣(mài)5塊，我就賣(mài)4塊，他是打進(jìn)去了，市場(chǎng)有了可是賺錢(qián)不到錢(qián)，那就要量大，他就做連鎖的盒飯。量做大了，形成了采購(gòu)控制了成本，所以他在上海企業(yè)的盒飯占了50%以上的市場(chǎng)份額，兩年前，這個(gè)做盒飯的企業(yè)，做了多少呢？1天能賣(mài)100到120萬(wàn)盒，企業(yè)也上市了。所以我們?nèi)粘Ｖ校�不是每一個(gè)企業(yè)都能研究大氣、衛(wèi)星，研究如何找到全世界都找不到的高科技，即便是研究了高科技的技術(shù)，也有一個(gè)如何市場(chǎng)化的商業(yè)模式的問(wèn)題，所以說(shuō)在這么多蕓蕓眾生當(dāng)中找到一條與別人不一樣的做生意的方法，你就能贏(yíng)了。

　　再一個(gè)，我用我自己的企業(yè)舉例，中國(guó)做房地產(chǎn)企業(yè)的4萬(wàn)多家，即便是我在90年代萬(wàn)達(dá)做的規(guī)模很大，二三十個(gè)城市發(fā)展，銷(xiāo)售那個(gè)時(shí)候也突破了100多億了，利潤(rùn)也很高，但是我始終有危機(jī)感，我覺(jué)得這不是做生意的方式，以后會(huì)利潤(rùn)越來(lái)越少，每一年現(xiàn)在全國(guó)新開(kāi)工12到14億平米，開(kāi)工和續(xù)建超過(guò)20億平米，這個(gè)模式肯定不行。我覺(jué)得人多，那就做零售的收租業(yè)吧，國(guó)外有一個(gè)就是零售業(yè)的房地產(chǎn)，這樣一個(gè)是現(xiàn)金流可以支撐，企業(yè)還有利潤(rùn)，這個(gè)資產(chǎn)價(jià)值，總是在增值，是雙重的好處，我們琢磨之后就開(kāi)始做了，做商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)過(guò)了很多波折，我們堅(jiān)持九年下來(lái)，現(xiàn)在我們的模式就和整個(gè)房地產(chǎn)有區(qū)別了，把商業(yè)地產(chǎn)作為主打業(yè)務(wù)，每年做出兩百萬(wàn)到三百萬(wàn)平米的可能就我這一家，那我就是做到和別人不一樣的商業(yè)模式，創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式，叫做訂單商業(yè)地產(chǎn)，我們?cè)谧龅漠?dāng)中才發(fā)現(xiàn)招租困難，收租困難，我們也在逐步的完善，所以我去做訂單，我在設(shè)計(jì)的時(shí)候就找好，找連鎖的公司，收租業(yè)也提升了起來(lái)，我們今年上半年，連續(xù)4年半我們的租金收繳率超過(guò)了99%。當(dāng)然越做越精還有產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)張等等，要和別人做的不一樣，于是這個(gè)企業(yè)就找到了核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們現(xiàn)在做生意的好處就是商業(yè)地產(chǎn)受大家歡迎，一個(gè)店一萬(wàn)多個(gè)人就業(yè)，每年兩三個(gè)億的稅收，而且提升當(dāng)?shù)氐钠焚|(zhì)，很多是項(xiàng)目來(lái)邀請(qǐng)，我?guī)缀醪挥萌フ遥�我還可以快速的擴(kuò)張，所以做到現(xiàn)在企業(yè)很受歡迎，所以各種資本各種人才就找上來(lái)了。上周六我覺(jué)得我旗下的一個(gè)公司，叫商業(yè)地產(chǎn)公司，我想我們這個(gè)公司想要盡快上市，后來(lái)因?yàn)閲?guó)家的政策調(diào)整，我們到境外去上市了，現(xiàn)在回歸A股，我們多少做一些私募吧，這個(gè)消息一放出去，受到了眾多投資機(jī)構(gòu)的歡迎，我們計(jì)劃私募40億，結(jié)果給我們發(fā)來(lái)確認(rèn)函確認(rèn)價(jià)格的超過(guò)400億，私募17塊一股，所以這一件事情也創(chuàng)造了中國(guó)國(guó)內(nèi)A股的兩個(gè)記錄，一個(gè)是私募額最高，30多億一個(gè)是價(jià)格最高，17塊，你上市也就是20塊錢(qián)的事，為什么這么高呢？我也和大家探討，大家就覺(jué)得，最重要的一點(diǎn)不是看你現(xiàn)在盈利了多少，而是看重了萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在的商業(yè)模式和所有的房地產(chǎn)不一樣，而且這種企業(yè)的估值不是單純的做，而是應(yīng)該高一點(diǎn)，更應(yīng)該看好長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，所以愿意多給一些錢(qián)。我舉這個(gè)例子是說(shuō)明什么呢？就是說(shuō)不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，還是中企業(yè)，如果你要打造商業(yè)模式，打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力，不要考慮創(chuàng)造出來(lái)科技高別人多少，資金一定要比別人多多少，你還是下功夫來(lái)研究研究你怎么能找到一條與眾不同的做生意的方法。

　　即使做餐飲，做服裝，你想想怎么做服裝的方式，賣(mài)服裝的方式和別人不一樣，一定要獨(dú)特，而且不要去聽(tīng)別人講應(yīng)該如何如何，不要去聽(tīng)成功企業(yè)家講如何如何，也不要聽(tīng)學(xué)者專(zhuān)家講怎么樣，你自己琢磨，如果書(shū)本上、電視里就能找到核心競(jìng)爭(zhēng)力，就不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是自己在實(shí)踐當(dāng)中慢慢去摸索的，慢慢去體會(huì)的。

　　創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提

　　怎么樣去打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先一個(gè)前提就是敢想敢干，敢創(chuàng)敢試，我發(fā)現(xiàn)很多語(yǔ)言詞匯當(dāng)中，創(chuàng)新和冒險(xiǎn)這個(gè)詞匯是一樣的。所以我理解創(chuàng)新就意味著冒險(xiǎn)，沒(méi)有冒險(xiǎn)這個(gè)事兒就不能叫創(chuàng)新，那叫因循守舊。所以做企業(yè)家最重要的一個(gè)品質(zhì)就是敢想敢干，如果想都不敢想，試都不敢試，你覺(jué)得你會(huì)找到比別人不一樣的東西，或者創(chuàng)造比別人不一樣的利潤(rùn)嗎？中國(guó)有一句話(huà)叫做富貴險(xiǎn)中求就是講這個(gè)道理。

　　打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的前提和基礎(chǔ)，就是要有創(chuàng)新的精神，要有膽量。冒險(xiǎn)和蠻干是不同的概念，冒險(xiǎn)是想明白了怎么干，但是沒(méi)有膽量去試，蠻干是沒(méi)有想法，沒(méi)有目的，隨便弄，這是兩個(gè)不同的詞。講創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力，最好的例子就是美國(guó)的GOOGLE公司，三個(gè)年輕人創(chuàng)造這個(gè)企業(yè)的時(shí)候，大腕的企業(yè)有的是，甲骨文、微軟、美國(guó)在線(xiàn)等一大批，一般的人來(lái)講哪里有生存的機(jī)會(huì)，他們就覺(jué)得做不一樣的東西，做搜索。剛開(kāi)始的時(shí)候很多人攻擊他，他們就堅(jiān)持做下去，不斷的改進(jìn)，量大了就有人愿意做廣告了，再創(chuàng)新出新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不到20年的時(shí)間，創(chuàng)造了全球最大的軟件企業(yè)，在行業(yè)是全球領(lǐng)袖，就是他想自己和別人不一樣，當(dāng)你的營(yíng)運(yùn)能力和別人不一樣，你看很有名的美國(guó)在線(xiàn)現(xiàn)在也沒(méi)有了。

　　時(shí)間關(guān)系其它不多說(shuō)了，總而言之，我從自己的企業(yè)當(dāng)中體會(huì)，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的一點(diǎn)是找到企業(yè)的方法。希望若干年后在做的企業(yè)家們能涌現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)袖，希望就在你們年輕人手中。 謝謝大家！