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長(zhǎng)沙圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)慘淡經(jīng)營(yíng)多年后徹底轉(zhuǎn)向 實(shí)體書(shū)店在數(shù)字化時(shí)代陷入“四面楚歌”
9月底,位于雨花區(qū)喜樂(lè)地,計(jì)劃將替代定王臺(tái)書(shū)市的長(zhǎng)沙圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)長(zhǎng)沙出版物交易中心,終于在幾年冷清后,被喜樂(lè)地購(gòu)物中心替代。昨日,記者來(lái)到這里時(shí),早已看不出當(dāng)初的書(shū)市模樣,轉(zhuǎn)而已成為超市、購(gòu)物中心和電影院。愛(ài)書(shū)之人感到惋惜的同時(shí),這樣的改變,卻可能是在實(shí)體書(shū)店逐漸式微的狀態(tài)下,一種“順應(yīng)時(shí)代”的必然。
以紙質(zhì)書(shū)籍為主要銷售對(duì)象的實(shí)體書(shū)店逐年感受到了寒冬在漸漸到來(lái),在接受記者采訪時(shí),“萎縮”和“困難”成了不少業(yè)內(nèi)人士所用最多的詞,有業(yè)內(nèi)人士聲稱,預(yù)計(jì)有80%的書(shū)店會(huì)關(guān)閉,長(zhǎng)沙實(shí)體書(shū)店“轉(zhuǎn)型”迫在眉睫。
A 八成實(shí)體書(shū)店將被數(shù)字化絆倒
在長(zhǎng)沙一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做留學(xué)顧問(wèn)的28歲的張蕾閱讀模式是這樣的:上班路上用手機(jī)看微博讀小說(shuō),睡前在床上會(huì)用iPad看一下新聞或者繼續(xù)看沒(méi)看完的小說(shuō)。想深閱讀的書(shū)籍,會(huì)逛逛當(dāng)當(dāng)、卓越或京東,大約兩天左右的等待,書(shū)會(huì)送上門來(lái)——有著張蕾這種閱讀模式的人,現(xiàn)在越來(lái)越多。
來(lái)自中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)書(shū)業(yè)商會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去10年的時(shí)間里,有將近五成的民營(yíng)書(shū)店倒閉,而倒閉趨勢(shì)還在加劇。
即使不清楚這些背景,中南大學(xué)文學(xué)院研二學(xué)子陳琪也知道實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)艱難!6年前我剛到中南大學(xué)讀書(shū)的時(shí)候,從本部往湖南師范大學(xué)這條路走,每隔一段距離就會(huì)有一家書(shū)店,那時(shí)候逛書(shū)店可以不知不覺(jué)逛到溁灣鎮(zhèn)去!笨墒锹兀瑫(shū)店轉(zhuǎn)成了奶茶店、鴨脖子店、服裝店……他逛熟了的河西新華書(shū)店也在某天悄然消失,F(xiàn)在陳琪逛書(shū)店的時(shí)間也越來(lái)越少!拔业哪繕(biāo)書(shū)籍大多是國(guó)外文學(xué)或者比較文學(xué)理論書(shū)籍,我已經(jīng)習(xí)慣在幾大購(gòu)書(shū)網(wǎng)站搜索最佳版本,進(jìn)行價(jià)格比較,然后選擇書(shū)到付款送貨上門的購(gòu)買方式!
對(duì)“洞庭湖報(bào)刊收藏館”館長(zhǎng)孫玉保來(lái)說(shuō),他看長(zhǎng)沙實(shí)體書(shū)店的盛衰就像看一個(gè)望族的興起沉淪,曲折而脈絡(luò)清晰!1990年至1996年的黃泥街真是個(gè)黃金時(shí)代,搬到定王臺(tái)后,我覺(jué)得也至少紅火了10年。后來(lái)又把書(shū)市搬到喜樂(lè)地,那里我也去過(guò),實(shí)在冷清!
B 行業(yè)應(yīng)直面現(xiàn)狀勿“驚恐式”離市
作為湖南民營(yíng)書(shū)店領(lǐng)軍人物弘道文化董事長(zhǎng)龍挺表示,實(shí)體書(shū)店的紛紛倒閉不僅在于網(wǎng)絡(luò)沖擊,傳統(tǒng)書(shū)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直很激烈,而且圖書(shū)發(fā)行也并不是贏利性很強(qiáng)的行業(yè)。雖然已開(kāi)設(shè)博士大學(xué)書(shū)店、118外語(yǔ)考試書(shū)店、弘道圖書(shū)超市等近30家直營(yíng)連鎖書(shū)店,龍挺也表示,書(shū)店有開(kāi)有關(guān)非常正常!艾F(xiàn)在門面租金、裝修、人力成本上漲厲害,如果產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,銷售量下降,肯定會(huì)關(guān)掉這些門店!
在全國(guó)實(shí)體書(shū)店紛紛倒閉的多米諾骨牌效應(yīng)下,“實(shí)體書(shū)店前景暗淡”觀點(diǎn)引發(fā)從業(yè)者驚恐式逃離,計(jì)劃替代定王臺(tái)的喜樂(lè)地也已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)為百貨經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
龍挺表示,目前行業(yè)確實(shí)遇到壓力和危機(jī),也正處在痛苦的轉(zhuǎn)型階段,但是他也看好未來(lái),有困難更有機(jī)會(huì)!皣(guó)民閱讀習(xí)慣方式在變化,這是事實(shí),作為圖書(shū)人也要轉(zhuǎn)變觀念,采用復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式,零售還是有巨大空間!
C 多種經(jīng)營(yíng)成實(shí)體書(shū)店突圍利器
在湖南圖書(shū)城營(yíng)銷策劃組長(zhǎng)陳侃看來(lái),這種大環(huán)境下的“四面楚歌”并非沒(méi)有突圍之道,“湖南圖書(shū)城包括我們旗下的東塘新華書(shū)店和營(yíng)盤路新華書(shū)店市場(chǎng)銷售額每年都有10%的遞增!边@樣的遞增當(dāng)然來(lái)自各方面的因素。用陳侃的話來(lái)說(shuō),一是開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)潛在客戶;另外就是,多種經(jīng)營(yíng)。
“就長(zhǎng)沙市場(chǎng)而言,目前還是以紙質(zhì)閱讀為主,而且隨著經(jīng)濟(jì)條件轉(zhuǎn)好,閱讀這種美好體驗(yàn)是更多人的選擇!标愘┍憩F(xiàn),現(xiàn)在潛在的客戶并沒(méi)有完全挖掘,書(shū)店的推銷手段將更加積極主動(dòng)的。“而且我們?cè)趯?shí)體書(shū)店不僅賣紙質(zhì)書(shū),還賣電子書(shū),賣學(xué)習(xí)用品!标愘┍硎,這也是整體營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)的主要部分。
同樣,中南大學(xué)文學(xué)院大三學(xué)子向碧霞驚奇地發(fā)現(xiàn),學(xué)校附近的書(shū)店都變成“舊書(shū)店”。“今年我們校門口一下新開(kāi)了四家舊書(shū)店,主要都是賣舊教材和舊考試資料!庇捎谶M(jìn)貨便宜而需求巨大,舊書(shū)店取代新書(shū)店成了大學(xué)城小書(shū)店主角。
復(fù)合經(jīng)營(yíng)也是龍挺的應(yīng)對(duì)之策,“我們會(huì)把產(chǎn)品線做到零售、批發(fā)、直銷、電子商務(wù)和企業(yè)團(tuán)購(gòu)、出版為一體,實(shí)體書(shū)店的零售業(yè)這塊即使萎縮,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈不產(chǎn)生多大影響!饼埻τ(jì)劃中未來(lái)的書(shū)店是“第三代”書(shū)店,以體驗(yàn)為主,讓閱讀者享受讀書(shū)之樂(lè),這是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)無(wú)法體驗(yàn)到的快樂(lè)!皶(shū)店是傳播文化的地方,我們營(yíng)造氛圍,舉辦有創(chuàng)意的閱讀活動(dòng),實(shí)體書(shū)店不再是傳統(tǒng)意義上的賣書(shū)店!
科技推動(dòng)著我們的生活更舒適,讓我們的體驗(yàn)更豐富?萍家矊⒏(jìng)爭(zhēng)中的勝利天平傾向給適應(yīng)者。這場(chǎng)實(shí)體書(shū)店與網(wǎng)絡(luò)書(shū)店之爭(zhēng),也將是這個(gè)時(shí)代所有商業(yè)競(jìng)技勝負(fù)如何定的縮本。
(作者:記者 岳霞)
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