浙江(義烏)商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場(chǎng),成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
高職教育的專業(yè)主要是指“技術(shù)專業(yè)”,技術(shù)專業(yè)的知識(shí)構(gòu)成不像普通高校的學(xué)科專業(yè)那樣強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性和邏輯性,而是由與職業(yè)崗位技術(shù)工作相關(guān)聯(lián)的有關(guān)知識(shí)和職業(yè)世界的有關(guān)知識(shí)所構(gòu)成。技術(shù)專業(yè)知識(shí)強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位技術(shù)工作的針對(duì)性、適應(yīng)性和應(yīng)用性。
高職院校的專業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是學(xué)校適應(yīng)社會(huì)人才需求和引導(dǎo)社會(huì)人才消費(fèi)的一個(gè)基本尺度,反映學(xué)校對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技發(fā)展和職業(yè)崗位的適應(yīng)程度。專業(yè)建設(shè)的好壞直接影響到高職院校的招生、學(xué)生的培養(yǎng)及畢業(yè)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè),事關(guān)高職院校的生存與發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)下設(shè)“汽車營(yíng)銷”和“電子商務(wù)”兩個(gè)方向,下面分別就這兩個(gè)方向近三年的發(fā)展,根據(jù)“廣州城市職業(yè)學(xué)院 “十一五” 專業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃”的要求,作出本專業(yè)近三年發(fā)展的規(guī)劃。
一、本專業(yè)近5年的人才市場(chǎng)需求和職業(yè)崗位發(fā)展調(diào)研分析
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近5年的人才市場(chǎng)需求
1、市場(chǎng)營(yíng)銷-電子商務(wù)專業(yè)近5年的人才市場(chǎng)需求
市場(chǎng)營(yíng)銷-電子商務(wù),即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營(yíng)銷的目的,也稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與控制等等。常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法包括:搜索引擎營(yíng)銷(包括搜索引擎注冊(cè)、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告等形式)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵箱營(yíng)銷、無線互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷、網(wǎng)上商店?duì)I銷、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等等。
統(tǒng)計(jì)顯示,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買或打算購(gòu)買實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國(guó)內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。
據(jù)iResearch最近發(fā)布的《2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2005年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道代理商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。
目前我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)突破了1億關(guān)口,預(yù)計(jì)在2007年將達(dá)到2億,居全球首位。與億萬網(wǎng)民相比,我國(guó)目前僅有不足70萬家企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)尚有巨大的挖掘潛力。但是,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才稀缺,使很多企業(yè)不得其門而入。據(jù)預(yù)測(cè),未來3年內(nèi),伴隨企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的大量需求,將產(chǎn)生百余萬就業(yè)崗位。互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)云集眾多優(yōu)勢(shì),是把“市場(chǎng)營(yíng)銷-電子商務(wù)”置于十大最吸引就業(yè)領(lǐng)域的榜首!
從業(yè)狀況:由于互聯(lián)網(wǎng)用戶的年輕化的特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員也大都年齡在40歲以下,學(xué)歷多在大專以上。有人借此以為互聯(lián)網(wǎng)是吃青春飯的行業(yè),實(shí)則不然;ヂ(lián)網(wǎng)在中國(guó)才剛剛走滿前十年,時(shí)間會(huì)證明,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),青春和活力固然需要,經(jīng)驗(yàn)同樣顯得很主要;ヂ(lián)網(wǎng)沒有門檻,對(duì)人人都平等,但唯有經(jīng)驗(yàn)豐富又不乏創(chuàng)新意識(shí)的弄潮兒,才是企業(yè)最青睞的對(duì)象。
薪酬水平:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入是“貧富差距”比較大的行業(yè),不考慮學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、公司規(guī)模等因素,月薪從一兩千元到上萬元不等,關(guān)鍵看所從事的職位,所承擔(dān)責(zé)任的含金量。一般來說,技術(shù)支持、研發(fā),銷售、市場(chǎng),部門經(jīng)理等關(guān)鍵崗位和前端職位收入相對(duì)較高,年薪能達(dá)到4萬至20萬元。根據(jù)中華英才網(wǎng)人才研究中心的薪酬調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均漲薪幅度在6%以上。
因此,無論從互連網(wǎng)發(fā)展對(duì)人才的需求看,還是從行業(yè)對(duì)所需人才的學(xué)歷層次以及行業(yè)從業(yè)人員未來發(fā)展前景看,市場(chǎng)營(yíng)銷-電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展都大有可為。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷-汽車營(yíng)銷專業(yè)近5年的人才市場(chǎng)需求
汽車工業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、規(guī)模效益明顯、資金和技術(shù)密集的重要產(chǎn)業(yè),目前汽車產(chǎn)業(yè)在廣州地區(qū)正處于高速發(fā)展時(shí)期,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及汽車社會(huì)即將到來,汽車產(chǎn)業(yè)將會(huì)成為我國(guó)未來最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)群。2005年,廣州市生產(chǎn)汽車41.35萬輛,比2004年增長(zhǎng)50.8%。汽車制造業(yè)對(duì)廣州市工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)25.4%;其中汽車零部件制造業(yè)繼續(xù)高速增長(zhǎng),全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值94.79億元,增速高于廣州市規(guī)模以上工業(yè)增幅46個(gè)百分點(diǎn)。到2006年6月,廣州汽車及零部件企業(yè)已達(dá)229家。
汽車工業(yè)是廣州市三大支柱產(chǎn)業(yè)之一。天時(shí)地利人和優(yōu)勢(shì)及日系三大汽車落戶,使廣州市汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑢⒊蔀槿蛑饕钠嚿a(chǎn)基地,預(yù)計(jì)到2010年,廣州整車生產(chǎn)能力將達(dá)130萬輛,實(shí)現(xiàn)銷售收入超過3000億元。 實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),汽車及零部件營(yíng)銷人才是關(guān)鍵之一。設(shè)置汽車營(yíng)銷專業(yè),培養(yǎng)懂汽車、能營(yíng)銷、會(huì)管理的汽車營(yíng)銷人才,將為廣州市汽車產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)崗位發(fā)展調(diào)研分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷-電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位發(fā)展調(diào)研分析
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)廣州地區(qū)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展,掌握基本專業(yè)理論和知識(shí),具有市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析、銷售和銷售管理、熟悉B2C、B2B、C2C等類型電子商務(wù)模式運(yùn)作,熟悉網(wǎng)上貿(mào)易等商務(wù)活動(dòng)的技巧和業(yè)務(wù)流程,掌握商務(wù)理論與營(yíng)銷實(shí)務(wù)知識(shí),掌握傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的基本理論和技術(shù)的,懂營(yíng)銷、能策劃、會(huì)管理,具有良好職業(yè)道德,在市場(chǎng)調(diào)查、銷售管理、和電子商務(wù)等職業(yè)崗位或崗位群就業(yè)的高技能應(yīng)用人才。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷-汽車營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)崗位發(fā)展調(diào)研分析
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)廣州地區(qū)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展,掌握專業(yè)知識(shí)和基本理論,具有汽車及零部件相關(guān)知識(shí),了解汽車品牌的所有特性內(nèi)涵和服務(wù)內(nèi)容,懂得市場(chǎng)調(diào)查分析、銷售管理、能夠運(yùn)用電子商務(wù)從事汽車及零部件貿(mào)易和營(yíng)銷;從事汽車及零部件營(yíng)銷工作的管理;從事提供汽車金融、汽車保險(xiǎn)、汽車租賃及汽車市場(chǎng)需求信息服務(wù)等工作,具有良好職業(yè)道德,在市場(chǎng)調(diào)查分析、銷售管理和汽車營(yíng)銷等職業(yè)崗位就業(yè)的高技能應(yīng)用型人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷-電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的具體崗位有:
1、市場(chǎng)調(diào)查分析崗位
具體工作崗位有:訪問員、調(diào)查員、調(diào)查督導(dǎo)等
2、營(yíng)銷與營(yíng)銷管理崗位
具體工作崗位有:業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷管理助理、連鎖店店長(zhǎng)等
3、電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)崗位
具體工作崗位有:用戶體驗(yàn)研究員、用戶界面設(shè)計(jì)師和網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)專員、網(wǎng)絡(luò)管理員、電子商務(wù)技術(shù)員、技術(shù)支持工程師等。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查提供的資料進(jìn)行總分析、與企業(yè)員工直接面談、觀察法等方法,我們對(duì)職業(yè)崗位分析如下:
市場(chǎng)營(yíng)銷-汽車營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的具體崗位有:
1、市場(chǎng)調(diào)查分析崗位
具體工作崗位有:訪問員、調(diào)查員、調(diào)查督導(dǎo)等
2、營(yíng)銷與營(yíng)銷管理崗位
具體工作崗位有:業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷管理助理、連鎖店店長(zhǎng)等
3、汽車營(yíng)銷崗位
具體職業(yè)崗位有:整車及汽車零部件銷售員、汽車銷售顧問、4S店經(jīng)營(yíng)管理人員、二手車評(píng)估經(jīng)營(yíng)人員等。
可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)下設(shè)的兩個(gè)專業(yè)方向,畢業(yè)生將來從事的工作崗位大部分是相同的,這種設(shè)置切合了學(xué)院專業(yè)建設(shè)與發(fā)展“十一五”規(guī)劃關(guān)于“大平臺(tái)、少專業(yè)、多方向、模塊化”的要求。兩個(gè)不同專業(yè)方向的學(xué)生在兩年的專業(yè)課程學(xué)生過程中,僅有一個(gè)課程模塊是不同的。
1、 三種崗位工作人員共同具備的通用知識(shí)
具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和一定的文化品位與格調(diào);具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德和遵紀(jì)守法精神;具有較強(qiáng)的責(zé)任感、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)精神;具有一定的崗位適應(yīng)能力、人際交流能力和應(yīng)變能力; 具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì) ; 具有一定的邏輯思維能力、分析判斷能力和語言表達(dá)能力; 具有一定的英語閱讀、翻譯和日常會(huì)話能力; 具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。
2、 2、各不同崗位應(yīng)掌握的基本知識(shí)和基本技能
(1)市場(chǎng)調(diào)查分析崗位
應(yīng)掌握的基本知識(shí)有:①商務(wù)活動(dòng)分析②統(tǒng)計(jì)資料的搜集與整理、抽樣調(diào)查方法;③綜合指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)指數(shù)、統(tǒng)計(jì)決策知識(shí);
應(yīng)具備的基本技能:①統(tǒng)計(jì)調(diào)查軟件應(yīng)用能力②市場(chǎng)調(diào)查方法應(yīng)用能力③市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)能力④市場(chǎng)調(diào)查方案的執(zhí)行能力⑤數(shù)據(jù)采集錄入與分析⑥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫
2、營(yíng)銷與營(yíng)銷管理崗位
應(yīng)掌握的基本知識(shí)有:①現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和方法②基本的營(yíng)銷管理理念③消費(fèi)者心理學(xué)知識(shí)④經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)⑤商務(wù)溝通知識(shí)
應(yīng)具備的基本技能:①銷售計(jì)劃編制能力②談判技巧的掌握與駕馭能力③公共關(guān)系的開展能力④客戶管理能力⑤營(yíng)銷策劃能力⑥廣告促銷能力
3、電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)崗位
應(yīng)掌握的基本知識(shí)有:①電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)②企業(yè)綜合應(yīng)用電子商務(wù)管理的能力③ Email等網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用能力④ 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本原理⑤信息收集、分析、整理、挖掘、發(fā)布、傳播和推廣能力
應(yīng)具備的基本技能有:①網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)交流與溝通能力②網(wǎng)上購(gòu)物、營(yíng)銷的基本方法與相關(guān)技術(shù)③網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)④商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù)能力⑤對(duì)商品進(jìn)、銷、調(diào)、存的信息進(jìn)行快速有效的采集與管理的能力⑥電子商務(wù)所涉及的軟件、硬件的相關(guān)技術(shù),并能進(jìn)行維護(hù)與管理⑦ 具有使用和管理網(wǎng)絡(luò)支付工具、掌握電子商務(wù)資金結(jié)算的方法的能力⑧網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、掌握電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識(shí)
4、汽車營(yíng)銷崗位
應(yīng)掌握的基本知識(shí)有:①汽車行業(yè)與汽車文化② 汽車基本結(jié)構(gòu)與原理③車輛使用與維護(hù)基本知識(shí)與技能。
應(yīng)具備的基本技能有:①汽車與零部件營(yíng)銷基本知識(shí)與技能②汽車保險(xiǎn)與理賠知識(shí)與技能③汽車金融知識(shí)與技能④汽車美容與配置實(shí)務(wù)⑤ 4S店經(jīng)營(yíng)與管理⑥二手車營(yíng)銷⑦汽車法律法規(guī)
二、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)(3年規(guī)劃)
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)、市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(電子商務(wù))和市場(chǎng)營(yíng)銷(汽車營(yíng)銷)專業(yè)人員的需求,以及學(xué)院關(guān)于專業(yè)建設(shè)發(fā)展的“十一五”要求,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(電子商務(wù)、汽車營(yíng)銷)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主要內(nèi)容有:
1、建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平、適應(yīng)高職教育的“雙師型”教師隊(duì)伍。
2、在2008年底前,力爭(zhēng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)成為廣州市或廣東省示范性建設(shè)專業(yè),在未來的3年內(nèi),力求建設(shè)一批高質(zhì)量的主干課程,確!妒袌(chǎng)營(yíng)銷》、《市場(chǎng)調(diào)查》等專業(yè)主干課程通過院級(jí)精品課程驗(yàn)收;力爭(zhēng)使《市場(chǎng)營(yíng)銷》成為市級(jí)或省級(jí)精品課程;2008年力爭(zhēng)使《電子商務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》通過院級(jí)精品建設(shè)課程評(píng)審。2010年力爭(zhēng)使《汽車與零部件營(yíng)銷》《汽車金融》等專業(yè)主干課程建設(shè)成為院級(jí)精品建設(shè)課程。
3、重組和建設(shè)有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題能力,有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,在2008年底前,完成《市場(chǎng)營(yíng)銷》《市場(chǎng)調(diào)查》按照“工學(xué)結(jié)合”要求的教學(xué)設(shè)計(jì)和教師隊(duì)伍建設(shè)以及教學(xué)任務(wù)的分配。在今后三年內(nèi),每個(gè)專業(yè)方向每年選擇2門專業(yè)主干課程,按照“工學(xué)結(jié)合”的要求,重新進(jìn)行課程的教學(xué)設(shè)計(jì)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。
4、鼓勵(lì)支持教師編寫符合高職教育的專業(yè)主干課程教材、講義、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、綜合實(shí)訓(xùn)大綱等,力爭(zhēng)在3年內(nèi)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(電子商務(wù)、汽車營(yíng)銷)專業(yè)實(shí)訓(xùn)講義和教材的編寫,以補(bǔ)充實(shí)踐環(huán)節(jié)教材的不足。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善實(shí)驗(yàn)室與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和圖書資料建設(shè),配置好適應(yīng)該專業(yè)教學(xué)要求的硬件設(shè)施。爭(zhēng)取與企業(yè)合作建設(shè)實(shí)訓(xùn)室,使專業(yè)教育的“工學(xué)結(jié)合”落到實(shí)處。
二、師資隊(duì)伍現(xiàn)狀分析和專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃(3年規(guī)劃)
本專業(yè)擁有專業(yè)教師12人,基本能夠滿足本專業(yè)所有專業(yè)課程的教學(xué)工作。專任教師中具有碩士或以上學(xué)位的教師10人,占83.33%,分別畢業(yè)于不同的大學(xué),學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理;雙師型教師比例達(dá)到66.67%,能滿足該專業(yè)高職高專人才培養(yǎng)的師資需;擁有副高級(jí)職稱、中級(jí)職稱教師達(dá)91.67%,都是系里骨干教師,擁有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);從年齡結(jié)構(gòu)看,45歲以下的中青年教師占83.33%,整個(gè)專業(yè)教師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,年富力強(qiáng),能適應(yīng)學(xué)科發(fā)展與專業(yè)建設(shè)的需要。
本專業(yè)共有兼職教師4人,分別來自市場(chǎng)調(diào)查公司、咨詢服務(wù)公司和廣告公司等,具有較高技術(shù)能力和教學(xué)水平。
在未來3年中,專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃包括:
(一)學(xué)院自有專職教師隊(duì)伍的建設(shè)
(1)在現(xiàn)有的師資隊(duì)伍規(guī)模基礎(chǔ)上,優(yōu)化師資隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu),通過在崗培訓(xùn)、派出進(jìn)修和在職攻讀博士(碩士)學(xué)位三者結(jié)合的方式,提高博士、碩士學(xué)位獲得者在教師中比例,以提高現(xiàn)有學(xué)術(shù)隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。到2010年底,力爭(zhēng)有副高級(jí)以上職稱教師的比例提高到40%以上;(2)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要,通過學(xué)院科研工作的考核制度、科研獎(jiǎng)勵(lì)制度、進(jìn)修培訓(xùn)制度等形式,加大對(duì)人才的培養(yǎng)。通過明確對(duì)學(xué)科帶頭人及其學(xué)術(shù)梯隊(duì)科研管理目標(biāo)和任務(wù),重點(diǎn)培養(yǎng)一批具有穩(wěn)定學(xué)術(shù)方向的中青年教師,完善中青年學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)的激勵(lì)與評(píng)估機(jī)制。引入競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師科研及教學(xué)工作的積極性。(3)分批選派專業(yè)教師到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線進(jìn)行實(shí)踐,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,進(jìn)一步提高專業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)水平;(4)鼓勵(lì)中青年教師攻讀更高層次學(xué)位,提升自身的學(xué)術(shù)水平;(5)選派專業(yè)骨干教師到國(guó)內(nèi)外兄弟院校交流和學(xué)習(xí),為本專業(yè)未來的發(fā)展儲(chǔ)備學(xué)術(shù)力量。
(二)“雙師”型教師隊(duì)伍建設(shè)
(1)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系與合作,聘請(qǐng)更多富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)一線工作人員作為兼職教師,擔(dān)任若干專業(yè)課程或某門專業(yè)主干課程中的某些環(huán)節(jié)或任務(wù)的主講教師,實(shí)現(xiàn)真正的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”。
(2)在學(xué)院政策允許的情況下,長(zhǎng)年聘請(qǐng)企業(yè)一線工作的、具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任專業(yè)轉(zhuǎn)干課程實(shí)操實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教師,與本校的專職教師共同開發(fā)符合企業(yè)工作需要的課程或?qū)嵅賹?shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在合作與課程開發(fā)的過程中,打造一支過硬的專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍。
三、專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀分析和建設(shè)計(jì)劃(3年規(guī)劃)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)目前的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地由兩間專業(yè)實(shí)訓(xùn)室組成:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室和國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,通稱經(jīng)貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)室。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地總建筑面積約200平方米,擁有電腦100臺(tái)。配備有市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)軟件、進(jìn)出口單證模擬實(shí)訓(xùn)軟件、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件、助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書考試軟件等教學(xué)軟件。由于“汽車營(yíng)銷”方向2007年才首次招生,因此該方向尚不具備實(shí)訓(xùn)條件,目前我們已向?qū)W院提交了關(guān)于購(gòu)買“汽車營(yíng)銷”模擬實(shí)訓(xùn)軟件的申請(qǐng),力爭(zhēng)在2008年下半年,能將與汽車營(yíng)銷相關(guān)的模擬實(shí)訓(xùn)軟件配備到位,使教學(xué)得以順利進(jìn)行。
本著“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的要求,里這么高在2008年能夠建設(shè)一個(gè)有企業(yè)投資、校企聯(lián)合管理的“合作實(shí)訓(xùn)室”-商務(wù)溝通/市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室,2008年下半年能夠正式投入使用。
本專業(yè)的校外主要實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地主要有:廣州茶葉商會(huì)、廣州市弈翔咨詢有限公司、廣州市橡實(shí)廣告有限公司、亞太科技有限公司等5家。與這些公司之間的合作尚發(fā)展階段。
根據(jù)學(xué)院“十一五”規(guī)劃中實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)發(fā)展計(jì)劃,至2010年,學(xué)院預(yù)算總投入970萬元資金進(jìn)行商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在970萬元的投資中爭(zhēng)取一部分對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(汽車營(yíng)銷、電子商務(wù))實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行充實(shí)和改造。
學(xué)院對(duì)基地的建設(shè)有嚴(yán)格的保證措施,成立了由校內(nèi)外專家組成的“實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)”。實(shí)訓(xùn)地基的管理和運(yùn)作實(shí)行學(xué)院、學(xué)部?jī)杉?jí)管理,有嚴(yán)格的管理機(jī)構(gòu)和管理制度,以保障基地的正常運(yùn)作。
四、課程和人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀及改革設(shè)想(3年規(guī)劃)
高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與本科教育有不同的培養(yǎng)目標(biāo),因此培養(yǎng)模式應(yīng)有自己的特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式是:以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位 (群)為依據(jù)、以技術(shù)含量為參數(shù),、綜合各學(xué)科專業(yè)的交叉復(fù)合來進(jìn)行。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)目前(2007年)課程和人才培養(yǎng)模式的基本情況:以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,按照學(xué)院“十一五”規(guī)劃的要求,大力發(fā)展符合廣州地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人才需求的專業(yè)結(jié)構(gòu),為此,我們依據(jù)“職業(yè)崗位 (群)”要求,和“廣州以汽車和電子信息作為支柱產(chǎn)業(yè)”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將以往的“市場(chǎng)營(yíng)銷”大專業(yè)細(xì)分為不同的專業(yè)方向,增設(shè)了“汽車營(yíng)銷”方向,使 “市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)演化為“市場(chǎng)營(yíng)銷-電子商務(wù)”和“市場(chǎng)營(yíng)銷-汽車營(yíng)銷”。這兩個(gè)專業(yè)方向綜合了市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù),同時(shí)將專業(yè)和具體的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品相結(jié)合,較好地體現(xiàn)了高職教育專業(yè)設(shè)置地要求,同時(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(電子商務(wù)、汽車營(yíng)銷)(2007級(jí))以實(shí)行“2+1”模式。
在課程設(shè)置上改革了以往的“三段式-基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課”安排,在課程設(shè)置上突出對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),將能力與課程相結(jié)合,將以往分散的課程模塊化,每一個(gè)課程模塊對(duì)應(yīng)一種或一組能力。
盡管如此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在課程和人才培養(yǎng)模式的改革才剛剛起步,課程設(shè)置和人才培養(yǎng)牧師仍有許多缺陷和不足。今后三年的主要工作有:
1、按照市場(chǎng)需求,有針對(duì)性地調(diào)整課程的開設(shè),根據(jù)職業(yè)崗位 (群)的要求,不斷調(diào)整課程模塊中的課程組合;加大實(shí)踐技能的訓(xùn)練,注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、組建一支由校內(nèi)專職教師和企業(yè)一線工作人員組成的專兼職實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。將實(shí)訓(xùn)課程與實(shí)際工作過程所需技能的訓(xùn)練緊密結(jié)合起來,加大學(xué)生學(xué)習(xí)的技術(shù)含量。
3、實(shí)施“雙證書”制度,在學(xué)生獲得學(xué)歷證書的同時(shí),還至少取得一種或以上與今后所從事的職業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書,提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
4、力爭(zhēng)在盡可能短的時(shí)間安內(nèi)完成所有專業(yè)主干課程的教學(xué)設(shè)計(jì),使之符合“工學(xué)結(jié)合”的要求,并在實(shí)際教學(xué)過程中真正加以貫徹執(zhí)行。
五、專業(yè)特色建設(shè)說明
(一)建立具有“專業(yè)文化和可持續(xù)發(fā)展能力”的人才培養(yǎng)特色
根據(jù)學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和服務(wù)面向要求,明確了培養(yǎng)“從事第一線市場(chǎng)營(yíng)銷工作的營(yíng)銷人員”的專業(yè)定位。結(jié)合廣州地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求,在市場(chǎng)營(yíng)銷公共知識(shí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上確定了兩個(gè)專業(yè)方向:汽車營(yíng)銷和電子商務(wù)。
根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求,以就業(yè)為導(dǎo)向、以應(yīng)用為主旨、以培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力為主線制訂了人才培養(yǎng)方案。所制訂的人才培養(yǎng)方案根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位要求,以職業(yè)能力為核心重組課程體系,將專業(yè)教學(xué)內(nèi)容分成“市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)”教學(xué)模塊、“市場(chǎng)調(diào)查與分析教學(xué)”模塊、“銷售與管理”教學(xué)模塊以及“汽車及零部件營(yíng)銷(或電子商務(wù))”教學(xué)模塊等若干教學(xué)內(nèi)容模塊,構(gòu)建“2+1”的新型教學(xué)模式,即2年完成基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的校內(nèi)學(xué)習(xí),1年到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)并完成畢業(yè)論文。
針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)的種種問題,提出從實(shí)踐性文化、營(yíng)銷員文化、職業(yè)道德文化、求知?jiǎng)?chuàng)新文化和團(tuán)結(jié)協(xié)作文化等幾方面入手,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)文化建設(shè),以建立具有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)文化底蘊(yùn)的專業(yè)人才培養(yǎng)特色。為此,專門開設(shè)了《營(yíng)銷文化》這一全新的課程。
(二)試行“導(dǎo)師制”的教學(xué)管理模式
為幫助和指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)理念和職業(yè)道德觀,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助學(xué)生盡早明確學(xué)習(xí)目標(biāo),提高實(shí)踐技能,加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè),建立新型的師生關(guān)系,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系制訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)試行導(dǎo)師制暫行辦法》。在07屆普高畢業(yè)生已經(jīng)實(shí)行的“簡(jiǎn)易導(dǎo)師制”基礎(chǔ)上,在06級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)全面推行導(dǎo)師制教學(xué)和管理模式。
所謂“簡(jiǎn)易導(dǎo)師制”,是指在第五學(xué)期期中,將學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)和畢業(yè)論文指導(dǎo)實(shí)行捆綁,將07屆全體畢業(yè)生分配到本系各教師(具有中級(jí)或以上技術(shù)職稱)名下。作為畢業(yè)生的導(dǎo)師,專業(yè)教師不僅要指導(dǎo)學(xué)生撰寫畢業(yè)論文,而且要幫助學(xué)生尋找和選擇畢業(yè)實(shí)習(xí)單位并指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
06級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)行的導(dǎo)師制是由一名市場(chǎng)營(yíng)銷教研室的專業(yè)教師作為該班4-5名學(xué)生的導(dǎo)師,導(dǎo)師的主要職責(zé)包括:通過專業(yè)教育幫助學(xué)生了解營(yíng)銷專業(yè)文化內(nèi)涵和專業(yè)精神,幫助學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷各種工作崗位的知識(shí)和能力要求;根據(jù)學(xué)生的就業(yè)志向,指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)課程選擇、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃及相關(guān)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí);指導(dǎo)學(xué)生選擇和考取相關(guān)的職業(yè)資格證書;協(xié)助學(xué)生聯(lián)系進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的單位,指導(dǎo)和幫助學(xué)生就業(yè);指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文寫作。
導(dǎo)師制的試行在學(xué)生中形成一種師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的局面,既有利于教師和學(xué)生的共同成長(zhǎng),促使教學(xué)模式由“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變,在發(fā)揮學(xué)生能動(dòng)作用、提升學(xué)生素質(zhì)、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)上發(fā)揮著重要作用。計(jì)劃今后將逐步在市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)中推廣“導(dǎo)師制”,使更多的學(xué)生能在導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長(zhǎng)。
(三)重視教師專業(yè)發(fā)展,推進(jìn)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為進(jìn)一步明確教師的教學(xué)和科研專攻方向,不斷提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量,經(jīng)貿(mào)系制定了《專業(yè)教師課程認(rèn)定辦法》。按照學(xué)院課程歸口管理的要求,在充分征求教師意見基礎(chǔ)上,綜合考慮教師的專業(yè)、職稱、講授該課程的年限、經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等情況,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的各門主干課程和學(xué)院歸口課程進(jìn)行認(rèn)定。各門課程認(rèn)定排序第一的教師成為該課程組的當(dāng)然負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)該課程教材的初選、教學(xué)大綱的編制、教學(xué)進(jìn)度的安排、課程內(nèi)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)比例的分配、課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)大綱的編制和落實(shí)等各項(xiàng)具體工作。在專業(yè)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)上,實(shí)行課程認(rèn)定制度,不僅有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享,提高教學(xué)工作效率,搞好課程建設(shè),而且有利于以課程為依托進(jìn)行教師團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),達(dá)到提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的目的。
(四)加強(qiáng)教研室建設(shè),充分發(fā)揮教研室的教學(xué)組織與教改教研作用
教研室是組織實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的最基本的重要管理機(jī)構(gòu)。為切實(shí)發(fā)揮教研室在專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)中的重要作用,明確了教研室主任工作職責(zé),建立教研室例會(huì)制度,及時(shí)布置、落實(shí)或研討教學(xué)任務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教研室活動(dòng)中,將教師輪講專業(yè)主干課程以及組織教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程的觀摩教學(xué)明確列入教研室工作計(jì)劃之中。
專業(yè)主干課程輪講,即由教研室所屬各位教師利用每次教研室活動(dòng)時(shí)間分別對(duì)自己所擔(dān)任課程的主要內(nèi)容進(jìn)行介紹,一方面便于其他教師對(duì)本專業(yè)課程體系有一個(gè)全面、整體的理解和把握,另一方面利用輪講這種形式,促進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)交流,不斷提高教師專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。
實(shí)訓(xùn)課程觀摩教學(xué),主要是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)和市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)教學(xué),組織教師集體聽課和相互觀摩聽課,進(jìn)行觀摩教學(xué),共同探討實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革和落實(shí)問題,以達(dá)到不斷提高實(shí)踐教學(xué)水平、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)效果的目的。
(五)努力探尋校企合作的有效模式,推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)
我系于2005年建成了經(jīng)貿(mào)綜合實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室投資近百萬元,已購(gòu)置了市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)教學(xué)軟件,為學(xué)生提供了一個(gè)高度仿真的營(yíng)銷管理模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái),也極大地豐富了教師的教學(xué)手段,為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)操實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)提供了物質(zhì)保證。
在校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面,我們已經(jīng)與校內(nèi)的小型超市建立起合作關(guān)系,作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。與優(yōu)百特公司簽訂了校企合作協(xié)議,雙方已成功運(yùn)作利用優(yōu)百特公司提供的電子產(chǎn)品在校內(nèi)進(jìn)行為期兩個(gè)月的“合作開展?fàn)I銷實(shí)訓(xùn)”的項(xiàng)目。該活動(dòng)的成功舉辦,為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供了一個(gè)在真實(shí)營(yíng)銷環(huán)境中學(xué)習(xí)和鍛煉推銷方法和技能的機(jī)會(huì)。此外,與我系簽署合作協(xié)議并已看展合作的校外實(shí)訓(xùn)基地還有:奕翔咨詢有限公司、南方茶葉市場(chǎng)(茶葉商會(huì))、廣州橡實(shí)廣告有限公司等。針對(duì)課程及其在與公司合作開展課程實(shí)訓(xùn)過程中存在的實(shí)際問題,開始對(duì)如何在合作中實(shí)現(xiàn)校企雙方共贏的問題進(jìn)行理性探索,并已初步形成一些解決問題的思路,努力探尋與校外實(shí)訓(xùn)基地合作的有效模式和長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)積極開展教學(xué)改革,形成多項(xiàng)教改教研成果
本專業(yè)教師參與了廣州市教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃立項(xiàng)課題“關(guān)于高職教育產(chǎn)學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究”項(xiàng)目研究以及學(xué)院“基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式改革”等一系列課題研究,并形成了“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育文化建設(shè)探析”、“基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式淺論”、“《市場(chǎng)調(diào)查》課程校外實(shí)訓(xùn)基地合作模式初探”、 “經(jīng)貿(mào)系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)試行導(dǎo)師制的幾點(diǎn)體會(huì)”等一系列專業(yè)教學(xué)改革論文。這些科研成果不僅彰顯出本專業(yè)教師所具有的雄厚科研實(shí)力,而且這些理論研究成果被不斷地運(yùn)用于專業(yè)教學(xué)建設(shè)與改革實(shí)踐之中,形成理論研究與實(shí)踐探索的良性互動(dòng)。
(七)努力推進(jìn)建設(shè)精品課程和示范專業(yè)建設(shè)
根據(jù)國(guó)家精品課程建設(shè)和高職高專示范性建設(shè)專業(yè)遴選評(píng)估指標(biāo)體系的要求,努力建設(shè)精品課程和示范專業(yè),通過優(yōu)化課程體系內(nèi)容和專業(yè)人才培養(yǎng)方案、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革教學(xué)方法和手段,兼收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教育成果,目前,我系《市場(chǎng)營(yíng)銷》和《市場(chǎng)調(diào)查》課程已經(jīng)列入院級(jí)精品課程,《市場(chǎng)營(yíng)銷》專業(yè)被列為學(xué)院示范性建設(shè)專業(yè)。
(八)大力推進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能資格證書考試工作
05級(jí)(08屆)學(xué)生是學(xué)院合并轉(zhuǎn)制成立后,錄取的第一批學(xué)生。四個(gè)專業(yè),學(xué)生人數(shù)222人,目前已考取與所學(xué)專業(yè)和和今后從事的職業(yè)相關(guān)證書的學(xué)生月188業(yè)技術(shù)資格的持有率達(dá)到84。68%。未來三年,培訓(xùn)部的合作,在職業(yè)技術(shù)資格證書考試工作上再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)本系各專業(yè)學(xué)生“雙證書”持有率達(dá)到100%。
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